FAQ – Häufig gestellte Fragen

Hintergrundwissen rund um das Umwelthaus:

 

Kostet eine Auskunft Geld?

Nein, es kostet nichts. Das UNH arbeitet unter der Trägerschaft einer gemeinnützigen GmbH, die zu 100% dem Land Hessen gehört. Information, Bildung, Forschung sind Leistungen, die es gem. Satzungsauftrag kostenlos erbringt.

Auf welcher Seite steht das Umwelthaus eigentlich?

Auf keiner. Das UNH ist lt. Satzung zu Neutralität und Transparenz verpflichtet. Denn nur so kann auf Dauer ein fruchtbarer Dialog mit allen Seiten entstehen und gefördert werden. Diese Neutralität kann im Einzelfall auch dazu führen, dass man eben nicht immer allen alles recht machen kann.

Bei mir ist es zu laut. Können Sie mir helfen?

Nein, leider nicht.

Das UNH kann keine Auskünfte über zu laute, zu tief oder falsch fliegende Flugzeuge geben oder Beschwerden über Fluglärm bearbeiten. Informationen über Fluglärm können Sie auf unserer Internetseite www.laermkarten.de für den Istzustand und für den Ausbaufall finden.

Fragen bezüglich der Flughöhe oder Flugrouten richten Sie bitte an die DFS per Email unter fluglaerm[at]dfs.de oder telefonisch an 06103 - 7070.

Beschwerden über Fluglärm oder Flugrouten können Sie auch an das Beschwerdetelefon der Fraport AG (Tel. 0800 2345679) richten.

Die Routenbelegung und die Betriebsrichtungsverteilung können Sie auf der Seite der Fraport unter folgendem Link abrufen: http://www.fraport.de/cms/infoservice_fluglaerm/rubrik/2/2591.infoservice_fluglaerm.htm

Gibt es kein Forum zur Diskussion?

Es ist zur Zeit nicht beabsichtigt, ein Diskussionsforum einzurichten. Das UNH hat nicht die personellen Kapazitäten für eine sachgerechte Moderation, die gerade bei den vielen strittigen Themen rund um den Flughafen Voraussetzung wäre. Sollte der Wunsch nach "nachlesbarer" Kommunikation bestehen, gibt es die Möglichkeit an das UNH gerichtete Fragen und die Antworten zu veröffentlichen.

Kontakt

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Gemeinnützige Umwelthaus GmbH
Rüsselsheimer Str. 100
65451 Kelsterbach

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Fax. +49 (0) 61 07 - 98 86 8 - 19

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